过往经验
18年一线培训/管理/咨询/教练经验
8年金融行业培训管理经验
5年一流互联网行业培训管理经验
美国PDP国际人力资源管理教练认证
国家人保部的职业规划师认证
曾任百度总部人力资源部百度大学高级培训经理。全面负责百度总部销售、运营、商品三大支柱体系的培训支持，和全国五家分公司（北京、上海、广州、深圳、东莞）及二十余家代理商（南大区）的所有培训工作，规划和实施了提升空降总经理迅速进入状态的“优才项目”、提升大客户销售能力的“雷霆项目”、提升团队运营效率的“擎天柱项目”、提升中层经理人识人用人能力的“伯乐项目”等，其项目成果受总部高层领导嘉奖，所带的团队和项目获得2012年百度总部大奖；是一位管理经验、培训经验兼备的讲师。
部分案列：
1、京东集团总部：针对总部和部分分公司的总监和高级经理，进行“中高层管理干部的人才选拔与培训”专案，历时四个月，跨越北京、广州、成都、上海四地，顺利完成总部领导要求的中高层管理人员在MTP各项素质的综合提升，既巩固胜任目前岗位的各项技能、又为进一步晋升打下良好基础。
2、浙商银行总行：在旨在提升入职5-8年资深技术人员综合能力的“千里马项目”专案中，朱音讲师负责其中“提升沟通能力”的部分，从性格倾向解读沟通方式、台前专业表达与呈现等方面进行指导，项目结果：平均沟通能力的提升得到总行领导的肯定，学员反馈全部超过4.5分(满分5分)。
3、例外服饰总部：针对中层管理人员进行“综合管理能力提升”的第一阶段专项培训+课后案例跟踪+实际运用点评+二阶段专项培训，历时四个月，获得总部领导的肯定，学员反馈全部超过9分(满分10分)。
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服务客户：
金融：中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、光大银行、中国民生银行、华润银行、浙商银行、兴业银行上海分行、中信银行、宜信财富、中舟伟业财务管理、平安金融、中英保险、中荷保险、泰康保险、长城保险等；
央企：国家电网、招商局、中电投、中国烟草、中石化、中石油、中海油、中国再保、中信国际信托、中国电信、中国移动、中国联通、山西电力等；
互联网：京东集团、去哪儿网、美团、小米、腾讯、多玩网、乐遥遥等；
制造业：海尔集团、诺基亚、创维集团、ABB集团、正崴集团、例外服饰、小猪班纳童装、华歌尔内衣；
大学：厦门大学、广州工业大学、山东大学、西南交通大学、青岛海洋大学、湖南邮政学院、广东通信职业技术学院、武汉航海职业技术学院等。
其他：上海芮欧百货、福建三福百货、中原地产、绿源生物科技、新希望口腔、广州空港、康得集团、乌鲁木齐长青集团、北京菜百首饰等。
教育背景和证书
公开课
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