有人的地方就有沟通,然而在日常工作中由于人与人之间的沟通不畅,造成企业大量资源、资金的浪费,已成为现代企业管理的最大障碍之一,沟通的有效性俨然已是企业团队凝聚力打造、管理效率提升以及业绩稳增的突破口。
作为公司的灵魂人物,HR更应当具备良好的沟通技巧,从面试到离职面谈、从薪酬到福利,没有一块是离得了沟通的。然而,人人都想提高自己的沟通能力,但是要想提高沟通能力并不是这么简单的。
为了帮助各位HR更好提升自身的沟通技巧,本期为大家邀请了拥有17年资深从业经验的HR,手把手教会你沟通难题。
由HR帮上海群义务帮主独家分享
一小时教会你沟通技巧
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学习君微信:13798409321
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详细课程介绍
一、什么是沟通
传播渠道之 7/38/55法则
为什么“沟不通”?
沟通的漏斗
有效沟通的两大能力:说与听
二、有效沟通的基本技巧
有效表达
高效倾听
案例分析
积极倾听的6个建议
三、不同对象的沟通技巧
向上沟通
向下沟通
平行沟通
向上沟通的要诀
案例分析
讲师简介
LUCY
LUCY,HR帮义务帮主之一,资深HR从业者,17年工作经验,10年团队管理经验,善长沟通与执行,曾推行多项改善专案。
课程详情
时间:3.13(周一) 晚 8:00-9:00
地点:线上
Tips
• 学习费用:HR帮及众师网会员免费参与
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